Case Kuvings: Aumento no Faturamento de 62,5% em 15 Dias


Conheça a Kuvings

A Kuvings, líder global em utensílios de cozinha, é aclamada em mais de 80 países por oferecer produtos de alta qualidade que tornam a vida saudável eficiente, conveniente e deliciosa. Sua missão, refletida no nome que combina "cozinha" e "viver", destaca o compromisso global em aprimorar experiências culinárias.

A marca ganhou reconhecimento internacional com prêmios como 'iF Design Award', 'Red Dot Design Award', 'Spark Design Award' e 'Kitchen Innovation Award'. Este resumo delineia a trajetória da Kuvings e destaca seu impacto ao conquistar a confiança do público e se firmar como referência na promoção de estilos de vida saudáveis através de inovação e excelência em design.


Qual o maior desafio apresentado pela Kuvings?

Ao embarcar na jornada de expansão global, a Kuvings se deparou com o desafio de tropicalizar sua loja online para atender às nuances específicas de mais de 80 países. O maior desafio era garantir que a experiência do usuário fosse otimizada, levando em consideração as características regionais e as preferências dos consumidores locais.

A plataforma escolhida para essa empreitada foi o Shopify, uma escolha estratégica que oferece flexibilidade e escalabilidade. No entanto, a complexidade residia na necessidade de adaptação da loja em diferentes regiões, exigindo uma compreensão profunda do comportamento do usuário.

A Deza assumiu a responsabilidade de enfrentar esse desafio crucial. Utilizando ferramentas avançadas como heat map, rage click e dead click, a equipe da Deza realizou uma análise minuciosa do comportamento dos usuários na loja online da Kuvings. Essas informações foram essenciais para identificar áreas de atrito, pontos de desistência e oportunidades de aprimoramento.


Quais estratégias a Deza implementou?

Essas foram as principais estratégias implementadas pela Deza na otimização da loja Kuvings no Shopify:

Layout em Componentes Avançados em Figma

  • Utilização de tokens para consistência visual;
  • Alto layout para uma experiência esteticamente agradável;
  • Customizações específicas para se alinhar com as preferências e comportamentos dos usuários locais;
  • Ícones personalizados para uma identidade visual única.

Desenvolvimento em Liquid, CSS, JavaScript e Schemas de Layout

  • Implementação de código em Liquid para personalizar templates e garantir flexibilidade;
  • Utilização de CSS e JavaScript para aprimorar a interatividade e a estética;
  • Schemas de layout foram estruturados para garantir consistência e facilitar futuras modificações.

Criação de Experiência com Heurísticas Cognitivas Tropicais Brasileiras

  • Desenvolvimento de um componente de menu adaptável a diferentes dispositivos;
  • Ícones responsivos que incorporam conceitos de responsabilidade, especialmente no carrinho e no menu;
  • Barra de anúncios personalizada para comunicar mensagens importantes e promoções de maneira eficaz.

Footer Personalizado

  • Estrutura de 4 colunas para organizar informações vitais;
  • Meios de contato, mensagem de boas-vindas e menu informativo;
  • Inclusão de esclarecimentos sobre a loja, como FAQ, Sobre Nós e Termos e Condições;
  • Ícones sociais e métodos de pagamento convenientemente posicionados.

Pop-up Exclusivo para Black Friday

  • Layout personalizado para otimizar as promoções da Black Friday;
  • Campos de cadastro intuitivos e visualmente atraentes para aquisição de dados;
  • Geração e apresentação instantânea de códigos de cupom para facilitar o processo.

Botão CTA do WhatsApp:

  • Implementação de um botão de Call-to-Action direto para o WhatsApp;
  • Facilitação do suporte ao cliente através de uma comunicação direta e eficiente.

Newsletter Estratégico

  • Desenvolvimento de um formulário de inscrição atraente e simples;
  • Visual personalizável para maximizar a conversão.

Essas estratégias, cuidadosamente implementadas pela Deza, visam não apenas otimizar a performance da loja online da Kuvings, mas também adaptar a experiência do usuário às peculiaridades do mercado global, com especial atenção às preferências e comportamentos do consumidor brasileiro.


Resultado

Após a implementação das estratégias mencionadas, a parceria entre a Kuvings e a Deza resultou em conquistas significativas, destacando o impacto positivo nas métricas de desempenho:

O nosso principal resultado foi o aumento no faturamento de 62,5% em 15 dias.

A expertise dedicada e especializada no Shopify da Deza foi fundamental para esse sucesso. Estamos extremamente orgulhosos de contribuir para o crescimento substancial da Kuvings e da performance excepcional alcançada em curto prazo.

Confira a Loja Kuvings otimizada aqui.

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